Sipariş Şartları

1 Sipariş Onayı

Siparişiniz, ödeme işleminin tamamlanması ve tasarım dosyasının onaylanmasının ardından baskıya gönderilir. Sipariş onayı için:

• Ürün seçimi ve adet bilgisi netleştirilmelidir.
• Tasarım dosyanız hazır değilse, ücretsiz tasarım desteğimizden yararlanabilirsiniz.
• Tasarım onayı WhatsApp veya e-posta üzerinden yazılı olarak alınır.
• Onay verildikten sonra tasarım üzerinde değişiklik yapılamaz.

2 Tasarım Süreci

Tasarım desteği talep eden müşterilerimiz için süreç şu şekilde işler:

• Logo, iletişim bilgileri ve tercih ettiğiniz renk/stil bilgilerini tarafımıza iletmeniz yeterlidir.
• Tasarım taslağı 1-2 iş günü içinde hazırlanarak onayınıza sunulur.
• İlk tasarım üzerinde 2 revizyon hakkınız bulunmaktadır.
• Ek revizyonlar için ek ücret talep edilebilir.

3 Baskı Dosyası Gereksinimleri

Kendi tasarımınızı gönderecekseniz dosyanızın aşağıdaki kriterlere uygun olması gerekmektedir:

• Dosya formatı: AI, PDF, PSD veya TIFF (baskı çözünürlüğünde)
• Çözünürlük: Minimum 300 DPI
• Renk modu: CMYK
• Taşma payı (bleed): Her yönden 3 mm
• Standart kartvizit ölçüsü: 90 x 50 mm (taşma payı dahil 96 x 56 mm)

4 Ödeme Koşulları

Siparişinizin baskı sürecine girebilmesi için ödemenin tamamlanması gerekmektedir.

• Ödeme yöntemleri: Havale/EFT, Kredi Kartı
• Sipariş tutarının %100'ü peşin olarak alınır.
• Ödeme sonrasında dekontun tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.
• Banka bilgilerimize Banka Bilgileri sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

5 Üretim ve Teslimat Süresi

Baskı ve teslimat süreleri, sipariş onayından itibaren geçerlidir:

• Standart kartvizit baskı: 3-5 iş günü
• Kabartma laklı ve özel kesim ürünler: 5-7 iş günü
• Sıvama kartvizit: 7-10 iş günü
• Antalya içi teslimat: Ücretsiz elden teslim imkânı
• Şehir dışı teslimat: Kargo ile gönderim (kargo ücreti alıcıya aittir)

6 İade ve Düzeltme Politikası

Müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. İade ve düzeltme koşullarımız:

• Onaylanan tasarımda baskı hatası tespit edilmesi durumunda ürün ücretsiz olarak yeniden basılır.
• Müşteri onaylı tasarımlardaki bilgi hataları (yazım, telefon vb.) için sorumluluk müşteriye aittir.
• Baskı renk tonlarında monitör/ekran farkından kaynaklanan farklılıklar iade sebebi sayılmaz.
• Hasarlı veya hatalı teslimat durumunda 48 saat içinde bildirim yapılmalıdır.
• Onaylanmış ve üretimi tamamlanmış siparişlerde iade kabul edilmemektedir.

7 Genel Koşullar

• Minimum sipariş adedi 1.000 adettir.
• Fiyatlar KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe).
• Kampanyalı ürünlerde stok durumuna göre fiyat değişikliği olabilir.
• Mücbir sebeplerden dolayı teslimat süreleri uzayabilir.
• Sipariş vererek yukarıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.